我們在接中小企業諮詢案件,或是在課堂上同學們所提出的問題中,企業官網是否要建制這件事幾乎超過九成會被詢問到。而每家企業的狀況不同,所以也沒有一定的答案。而如果要做官網,是要套用現在一些啥都做好的模板還是客製化,這又是另一個問題,無法簡易的說明。
大家都知道企業官網是企業展示形象、推廣產品和服務的重要窗口。然而對於初創企業來說,資金和資源都相對有限,而我們遇過不少的比例,一開始興沖沖地做了官網,卻無後續推廣或是更新維護。而有些很糟糕的行銷公司,對於業主提出的需求,即使是免費的數據或其他其實可以自行更動的網站項目,藉機收費的案例我們也聽過,只能說啥行業都或多或少有老鼠屎的存在啊。
建制企業官網的優缺點
話說回來,是否需要建制企業官網成為了一個值得探討的問題。今天就把建制企業官網的優缺點來探討創業者是否應該選擇建制官網,如無資金,無後續維護的狀況下,有哪些替代選擇。
一、建制企業官網的優點
1:提升企業形象:一個專業、美觀的官網能夠提升企業的整體形象,增強客戶對企業的信任感。這時候...官網設計就相對重要了,我們看過太多以價格導向的創業者找所謂的設計,那真的是會讓人看得很辛苦。如果是這樣,那這官網就真的是白做了。
2:展示產品和服務:官網是企業展示產品和服務的重要平台,能夠全面、詳細地介紹企業的業務範圍和產品特點。這企業商品夠多,項目很細,資金預算夠,我們是很建議做官網,先不要提是否有會員制購物車系統。就算是幫通路打廣告也好。
3:擴大品牌影響力:通過優化網站和社交媒體推廣等手段,官網能夠吸引更多的潛在客戶,提升品牌知名度和影響力。當然在這裡也跟創業者說,推廣,增加能見度這件事不等於在短暫時間內就可以帶來業績,除非你砸了比例非常高的廣告預算。
4:建立客戶聯繫:官網提供了在線咨詢、留言等互動功能,方便客戶與企業建立聯繫,促進客戶關係的維護和發展。這就是剛提到的,創業者有沒有時間、人力來處理這些後續跟進的事情。
建制企業官網你可能沒想到
剛提到的建制企業官網的優點後,不管在現實面或是後續操作上,仍需持續源源不絕地注入心力。我們在服務中小企業的時候,看過太多太多的官網,根本是幾百年沒更新過,或是有聯繫方式,根本沒有回應客戶問題之類的。然後就說,我做官網沒有用.....那我們先來看看,下面這三點,創業者你可以克服這些問題嗎?
1:成本投入:建制企業官網需要投入一定的資金、時間和人力資源,對於初創企業來說可能是一筆不小的開銷。不只是官網的每年基本網址、空間費這些而已。要放在官網的商品拍照,設計,文案或後續維護費,都必須考慮進去。
2:技術門檻:建制官網需要一定的技術基礎,如果企業缺乏相關技術人才,可能需要聘請外部團隊或購買第三方服務,增加成本。大多數的創業者可能是沒有能力養個人來做網站或是後續維護等職位。所以大部分都是外包出去,或是挑選符合本身企業的模板型網站。
3:維護更新:官網需要定期更新和維護,以確保訊息的準確性和安全性。如果企業缺乏相關能力或資源,可能會導致官網內容陳舊、技術漏洞等問題。如果是交給第三方模組化網站,通常這問題比較小。
除了企業官網,還有沒有其他選擇
好的,我這樣算了算,我沒這麼多預算做企業官網,那我還有其他方法做品牌嗎?這類問題也是超高詢問度,錢用在刀口上是在現在這個處處有機會,但啥都沒把握的資訊爆炸狀態下,必須要審慎思考的問題。那還有什麼其他的方式可以讓品牌曝光呢?
1:社交媒體平台:創業者可以利用社交媒體平台(如IG、Tiktok、FB....等)來展示企業形象、推廣產品和服務。這些平台具有用戶基數大、互動性強、成本較低等優點,適合初創企業使用。重點是,你的商品符合哪一類型的受眾,這點要想清楚或是測試。
2:電商平台:如果企業主要銷售產品或服務,可以考慮在電商平台上架或是開設店鋪。這些平台提供了完善的交易、支付、物流等服務,能夠降低企業的運營成本,提高銷售效率。說到這點,你的產品定價策略就該要很清楚。
3:異業合作與結盟:創業者可以尋求與其他企業、機構或個人的合作與結盟,共同分享資源、降低成本、擴大影響力。例如,可以與行業內的知名企業合作開展聯合推廣活動,或者與媒體機構合作進行品牌宣傳。但這點其實有點考驗人脈。比較常見的可能會是本身已經有稍微知名度的企業比較好操作。
4:線下活動:組織線下活動(如展會、研討會、發佈會等)也是推廣企業品牌和產品的有效方式。通過線下活動,創業者可以與潛在客戶面對面交流,增強客戶對企業的信任感和歸屬感。
看到這邊,身為創業者的你,是否需要建制企業官網是需要根據實際情況進行考慮。如果企業有足夠的資金、技術和人力資源來支持官網的建設和後續維護,並認為官網能夠為企業帶來實際的商業價值,(注意,這裡指的是價值,不是只以營業額來作為唯一考量)那麼建制官網是一個不錯的選擇。如果企業資源有限或者認為其他選擇更適合目前發展,那麼也可以考慮選擇其他方式來進行品牌推廣和產品銷售。
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